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花果山酒店圓滿(mǎn)完成市十五屆人大四次會(huì )議接待

發(fā)布時(shí)間:2024/1/23 17:10:17    瀏覽次數:3180    來(lái)源: 西游文旅 秦詩(shī)藝、楊毅

日月其邁,時(shí)盛歲新。116日上午,連云港市第十五屆人民代表大會(huì )第四次會(huì )議開(kāi)幕,市城建控股花果山酒店作為大會(huì )接待單位,提前一個(gè)月召開(kāi)工作動(dòng)員協(xié)調會(huì ),制定大會(huì )總體接待方案,并針對設施設備、衛生清潔、食品安全、接待服務(wù)、應急預案等方面進(jìn)行重點(diǎn)工作部署和周密安排,切實(shí)保證代表及工作人員5天的會(huì )議、用餐、住房等接待任務(wù)的順利完成。

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在此次人代會(huì )接待過(guò)程中,酒店各部門(mén)相互配合,及時(shí)溝通,靈活調度,實(shí)現了各個(gè)環(huán)節的流暢銜接。市場(chǎng)銷(xiāo)售部作為對接部門(mén),全員行動(dòng),提前與各縣區代表團做好資料領(lǐng)取、用房、用餐等保障工作對接,并積極與會(huì )務(wù)組和參會(huì )代表進(jìn)行溝通交流,遇到變化及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)調整到位,起到了良好的“橋梁”作用;人事行政部提前做好大會(huì )支撐人員安排,與周邊院校聯(lián)系確定并安排好支撐人員的食宿、接送等相關(guān)事宜,較好地解決了一線(xiàn)部門(mén)的人手短缺問(wèn)題。

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前廳部在做好常規的接待工作之外,還在大堂進(jìn)門(mén)處設置了會(huì )議咖啡站,當代表報道進(jìn)入大堂時(shí),GRO主動(dòng)迎上去送上一杯暖暖的現磨咖啡,溫暖又貼心。不僅如此,她們還為在此次人代會(huì )期間過(guò)生日的參會(huì )代表精心準備了長(cháng)壽面、定制蛋糕、水果、手寫(xiě)賀卡、毛絨玩具等小禮品,并送至房間為代表慶祝生日,受到了賓客的好評;客房部全力做好大會(huì )期間各代表問(wèn)詢(xún)、開(kāi)門(mén)、資料配送等服務(wù),另外還為代表們的房間精心準備蒸汽眼罩、菊花枸杞茶包、暖寶寶等保健物品,真正做到暖心服務(wù)。

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餐飲部作為人代會(huì )的主要接待部門(mén),承擔了大量的工作,每日會(huì )議20場(chǎng),用餐近1700人次,且會(huì )議及用餐場(chǎng)地多次進(jìn)行調整。面對時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,餐飲部全體員工克服困難,不畏辛勞,積極配合,多次加班到深夜,按時(shí)完成了場(chǎng)地調整及布置工作,確保了會(huì )議及用餐接待的順利進(jìn)行;廚部的大廚們獨具匠心,不僅為代表飲食習慣和健康考慮增加了低脂主食外,還精心推出了飽含港城人記憶的海鮮油端子,讓代表們在用餐之余不禁回味起過(guò)往時(shí)光,吸引了眾多賓客排隊品嘗,得到了領(lǐng)導和參會(huì )代表們的普遍認同和贊揚。

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為了保證人代會(huì )期間各項工作銜接高效,酒店工程部成立應急保障組、強弱電班組、應急維修班組、運行保障班組,小組間相互溝通緊密配合,及時(shí)完成了各部門(mén)的維修計劃和若干項應急維修。另外,會(huì )議期間各崗位還增加雙崗24小時(shí)安排專(zhuān)人現場(chǎng)巡查,有效保障了設備設施安全經(jīng)濟運行;安全、財務(wù)、采購等其他后場(chǎng)部門(mén)也各司其職、有條不紊,為此次人代會(huì )接待的順利進(jìn)行提供了可靠的服務(wù)支持。

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經(jīng)過(guò)酒店上下的共同努力,圓滿(mǎn)完成了此次會(huì )議的接待任務(wù),也為2024年酒店的經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)啟了良好的開(kāi)端。